شفافیت در استفاده از اطلاعات

حریم خصوصی ابرایران

اطلاعات برای ایجاد حساب، ارائه سرویس، صورتحساب، امنیت، پشتیبانی و رعایت الزامات قانونی پردازش می‌شوند.

نام، راه ارتباطی و اطلاعات لازم برای ایجاد و مدیریت حساب مشتری.

اطلاعات محصول، صورتحساب و سوابق تراکنش برای ارائه و پیگیری خدمت.

نشانی IP، رخدادهای امنیتی و داده‌های عملیاتی لازم برای حفاظت و عیب‌یابی سرویس.

متن تیکت‌ها و مکاتبات برای پاسخ‌گویی، پیگیری و بهبود کیفیت خدمت.

اطلاعات فقط در حد لازم برای پرداخت، ارائه خدمت یا الزام قانونی در اختیار طرف مرتبط قرار می‌گیرد.

درخواست‌های مرتبط با اطلاعات حساب از طریق پورتال و مسیرهای رسمی قابل پیگیری است.